আমাদের ঐতিহ্যacy
বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ যানবাহন এবং অসংখ্য গুনগ্রাহী গ্রাহকসহ, টাটা মোটরস ১২৫টিরও বেশি দেশে সক্রিয় শীর্ষস্থানীয় গাড়ি নির্মাতা হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে। বিশ্বজুড়ে আমাদের ৮,৮০০টিরও বেশি টাচ পয়েন্ট রয়েছে। আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের মাধ্যমে উন্নায়নে আমরা বিশ্বাসী এবং আপনার আকাঙ্ক্ষাগুলোর যত্ন নেওয়াই আমাদের একমাত্র পথ।
যে মূল্যবোধ আমাদের চালিত করে
-
গুণমান
-
আস্থা
-
সহায়তা
-
উদ্ভাবন
আপনার সফল্যে যত্নবান একটি বৈচিত্র্যময় রেঞ্জ
আমাদের প্রডাক্ট রেঞ্জ দিয়ে যাত্রা শুরু হোক
প্রতিদিনের অসাধারণ যাত্রার
পিছনের নায়কেরা
আমরা বেশি সার্ভিস দেই কারণ আমরা আরও বেশি যত্ন নিই
টাটা মোটরস-এ আমরা বিশ্বাস করি, ছোট ছোট বিষয়গুলোতে যত্নশীল হলে বড় পরিবর্তন আনা যায়। আমাদের গাড়ি নির্মাণে যত্নের প্রতি মনোযোগ হোক বা আমাদের বিশেষজ্ঞ পরিষেবা ও সহায়তায় হোক, আমরা চাই আপনার যাত্রার প্রতিটি ধাপে আপনি যত্ন অনুভব করুন। কারণ, আপনার উন্নত সেবার ইচ্ছা আমাদের প্রতিদিন আরও ভালো সেবা দিতে অনুপ্রাণিত করে।
-
বিস্তৃত
নেটওয়ার্ক -
অভ্যন্তরীণ
দক্ষতা -
টাটা জেনুইন
পার্টসের নিশ্চয়তা -
পার্সোনালাইজড
সেবা
এই পরিষেবা যা আপনাকে সব ধরণের সহায়তা দেবে
টাটা জিপির মাধ্যমে, আমাদের মূল লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের ৯০% অভিযোগ সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা
খোঁজ করুন
এটি আমাদের নতুন চালু হওয়া মডেলগুলোর জন্য হোক বা সর্বাধিক বিক্রিত শীর্ষ ৩ মডেলের জন্য, আমরা বুঝি যে প্রয়োজনের সময়ে জরুরি টাটা জেনুইন পার্টস সহজলভ্য থাকা কতটা গুরুত্বপূর্ণ
খোঁজ করুন
আমরা টাটা মটরস বুঝতে পারি যে দুর্ঘটনার ফলে সৃষ্ট অসুবিধা, আর্থিক ক্ষতি এবং হতাশা কতটা কষ্টকর হতে পারে। এই চ্যালেঞ্জিং সময়ে আমাদের প্রধান লক্ষ্য হলো আমাদের সম্মানিত গ্রাহকদের জন্য সময়মতো এবং কার্যকর সেবা প্রদান করা।
খোঁজ করুন
আমরা টাটা মটরস বুঝি যে গাড়ি নষ্ট হওয়া একটি চাপের ও অসুবিধাজনক পরিস্থিতি। আমরা আমাদের গ্রাহকদের আশ্বস্ত করতে চাই যে, এমন পরিস্থিতি সমাধানে আমরা সম্পূর্ণ প্রস্তুত এবং সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে কাজ করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
খোঁজ করুনTestimonials
হানায় ফুডস প্রাইভেট লিমিটেড
আমরা দীর্ঘদিন ধরে কাঁচা ফল ও শাকসবজি ব্যবসায় জড়িত আছি। আমরা সরাসরি আমাদের বাগান থেকে সবজি এবং ফল বিভিন্ন সুপার শপ ও পাইকিারী শপে সাপ্লাই করি। ব্যবসার প্রথম দিকে আমরা একটি মাহিন্দ্রা সুপ্রো পিকআপ কিনেছিলাম, কিন্তু কিছু সময় পরেই বুঝতে পারলাম খুচরা যন্ত্রাংশের খরচ অনেক বেশি এবং মাইলেজ কম। পরবর্তীতে টাটা এস ইএক্স২ পিকআপের কম খরচ ও রক্ষণাবেক্ষণ সুবিধা আমাদের আরো তিনটি পিকআপ কিনতে উদ্বুদ্ধ করেছে।
আমরা দেখেছি যে টাটা এস TATA ACE EX2 PICKUP -এর জ্বালানি খরচ ও রক্ষণাবেক্ষণ ব্যয় তুলনামূলকভাবে কম। এছাড়া, TATA ACE EX2 PICKUP যেকোনো সার্ভিস সেন্টারে সার্ভিসিং করানো যায়, কিন্তু বিদ্যুত চালিত হওয়ায় MAHINDRA SUPRO PICKUP -এর জন্য বিশেষ যন্ত্রপাতির প্রয়োজন। পরবর্তীতে, আরও কিছু পিকআপ প্রয়োজন হলে আমরা একে একে তিনটি TATA ACE EX2 PICKUP কিনে নিই। এখন তাদের দুর্দান্ত পারফরম্যান্সে আমি সন্তুষ্ট।
আমার অফিস মোহাম্মদপুরে এবং সেখানে আমি সহজেই একটি সার্ভিস সেন্টার অ্যাক্সেস করতে পারি। তাই সার্ভিস নিয়ে আমাকে অতিরিক্ত ভাবতে হয় না।
আমি বলব TATA ACE EX2 PICKUP একটি ব্যবসাবান্ধব গাড়ি। ভবিষ্যতের ডেলিভারির জন্য যতগুলো গাড়ি কিনতে হবে, আমি TATA ACE EX2 PICKUP-ই বেছে নেব। আমি ভবিষ্যতে যারা গাড়ি ব্যবসায় আসবেন, তাদের সবাইকে পরামর্শ দেব শুধুমাত্র TATA-এর গাড়ি কেনার জন্য।
মোহাম্মদ রুবেল হোসেন
শুরুতে আমি একজন ACE EX2 ড্রাইভার ছিলাম। ভাড়ার ভিত্তিতে গাড়ি চালাতাম। কমিশন ভিত্তিতে বেতন উপার্জন করতাম। সঞ্চিত অর্থ ব্যবহার করে আমি একটি টাটা পিকআপ কিনেছিলাম। এটি ছিল আমার শুরু, এবং পরবর্তীতে আরও দুটি গাড়ি কিনেছি, যেগুলো বর্তমানে আমি চালাচ্ছি। যখন টাটা পিকআপ কিনেছিলাম, তখন বিক্রয় কর্মকর্তা আমাকে বলেছিলেন যে এক লিটার ডিজেলে ১৭ কিলোমিটার মাইলেজ পাওয়া যাবে। কিন্তু গাড়ি কেনার পরে দেখলাম এক লিটার ডিজেলে ১৮ কিলোমিটার মাইলেজ পাওয়া যায়। এই গাড়িটির রক্ষণাবেক্ষণের খরচ অত্যন্ত কম। নিজে একজন অভিজ্ঞ ড্রাইভার হওয়ায়, ছোটখাটো কাজগুলো আমি নিজেই সামলে নিতে পারি।
আমার গাড়িগুলি সবজি বাজারে কাজে লাগে এবং আমার জন্য বেশ সুবিধাদায়ক। খুচরা বিক্রেতারা এখান থেকে তাদের পণ্য নিয়ে যান, তাই লোডের পরিমাণ খুব বেশি হয় না। আমি সর্বোচ্চ এক টন ওজন বহন করতে পারি। কখনো কখনো এটি দেড় টনও হয়। আমার TATA ACE EX2 PICKUP সহজেই সেই লোড নিতে পারে। ফলে ওভারলোডিংয়ের কোনো সমস্যা হয় না।
প্রতি গাড়ি দিয়ে আমি দিনে ৩-৪টি ট্রিপ দিতে পারি। এই ৩-৪টি ট্রিপ থেকে যা আয় হয়, তাতে আমি আমার পরিবার ভালোভাবে চালাতে পারি এবং (ঋণের) কিস্তি পরিশোধ করতে পারি।
আমি উত্তরা এলাকায় থাকি এবং আশেপাশে তিনটি সার্ভিস সেন্টার রয়েছে। সার্ভিস সংক্রান্ত কোনো সমস্যা নিয়ে আমি কখনো চিন্তিত হইনি। যন্ত্রাংশের অভাবে আমার গাড়ি কখনো বন্ধ ছিল না। এখন পর্যন্ত সার্ভিস নিয়ে কোনো দুশ্চিন্তা হয়নি, এবং আমি কোনো মাথাব্যথা ছাড়াই গাড়ি চালাতে পারি। সব মিলিয়ে, গাড়ি চালাতে আমার কোনো সমস্যা হয়নি। যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান করেন সেলস অফিসার এবং নিতাল মটর সার্ভিস যথাযথ গুরুত্ব দিয়ে। যারা পরিবহন ব্যবসার জন্য গাড়ি কেনার পরিকল্পনা করছেন, তাদের আমি নিশ্চিতভাবে TATA ACE EX2 PICKUP কেনার পরামর্শ দেব। এটি একটি অত্যন্ত ব্যবসাবান্ধব গাড়ি।
ব্লগপড়ুন
Bangladesh Trucks: The Backbone of the Supply Chain
06 November, 2023
